Privacy Policy

 

Il sito Internet www.mediterraneoalbergo.com raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

La presente informativa è redatta sulla base della normativa in materia di protezione dei dati personali, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (in seguito, GDPR).

 

Titolare del Trattamento dei Dati

ALBERGO MEDITERRANEO (in seguito, Titolare),Viale Catalani, 52 - 55045, Marina di Pietrasanta (LU), P.Iva 01384020465 - email: info@mediterraneoalbergo.com - tel. +39 0584746926.

 

1) Tipologie di Dati raccolti e Finalità del trattamento

a) Contatti e prenotazioni. E' possibile contattare il Titolare per richiedere informazioni e per ogni richiesta relativa ai servizi e prodotti offerti. I dati raccolti sono il nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, oggetto della richiesta ed altri eventuali contenuti nel corpo del messaggio; cookie, dati di utilizzo e indirizzi IP (questi ultimi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento).

La finalità del trattamento dei Suoi dati è evadere le Sue richieste, e la base giuridica del trattamento risiede nell'esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, lett. b, GDPR). Poiché per la natura stessa del Titolare e dell'attività esercitata, l'Utente potrebbe rilasciare, nella richiesta di contatto e/o di prenotazione, dati appartenenti alle categorie particolari ex art. 9, par. 1, GDPR (in particolare, dati personali che rivelino lo stato di salute dell'interessato (eventuali condizioni di disabilità; allergie, intolleranze alimentari, et similia), il trattamento dei Suoi dati pertanto avverrà soltanto previo rilascio del Suo consenso esplicito per la finalità di evasione della Sua richiesta di contatto e/o di prenotazione (Art. 9, par. 2, lett a), GDPR).

b) Contenuti su piattaforme esterne. Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

I widget che sono installati sul presente sito sono:

Google Maps: è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questo Sito di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine. I dati personali raccolti dal Titolare tramite la piattaforma sono cookie e dati di utilizzo; si rinvia alla privacy policy di Google, facendo presente che i Suoi dati in tal caso potranno essere trattati dallo stesso, anche in paesi extra-UE. In ogni caso, Google continua a offrire una serie di meccanismi per il trasferimento di dati a livello internazionale e dispone della certificazione ai sensi dei framework EU - U.S. che costituiscono un sistema legale per il trasferimento dei dati personali dal SEE agli Stati Uniti, all'interno del quale le organizzazioni certificate garantiscono di fornire un livello di protezione in linea con la normativa europea per la protezione dei dati;

Facebook. Sul nostro sito è presente un widget che permette all'Utente di reindirizzare la navigazione sulla nostra pagina Facebook, ove il medesimo decida di visualizzarla. Non verranno raccolti altri dati personali al di là di quelli conseguenti all'interazione messaggistica social (invio di messaggi per richieste relative ai nostri prodotti e servizi) rientra nella base giuridica di cui alla lettera a). Per quanto concerne l'utilizzo dei Suoi dati da parte della piattaforma social, si rinvia alla Cookie Policy del presente sito;

Tripadvisor. TripAdvisor è un servizio di visualizzazione di contenuti gestito da TripAdvisor LLC che permette a questo Sito Web di integrare contenuti da questa piattaforma esterna all'interno delle proprie pagine. I dati personali raccolti sono Cookie e Dati di utilizzo e il luogo del trattamento è gli Stati Uniti. Per quanto concerne l'utilizzo dei Suoi dati da parte della piattaforma Tripadvisor, si rinvia alla Cookie Policy del presente sito.

c) Newsletter. Il Titolare, previo Suo informato, specifico consenso (attraverso il form dedicato) tratta i Suoi dati per la finalità e con le modalità di cui all'informativa dedicata nell'apposita sezione presente sul sito, cui si rinvia.

2) Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in particolare, mediante l'adozione delle misure di sicurezza adeguate di cui al Regolamento UE 679/2016. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questa applicazione (personale autorizzato dal Titolare) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, Web masters) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. I dati personali raccolti tramite il sito verranno trattati dal Titolare presso la propria sede legale, eccetto per quei servizi che permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito, per i quali si rinvia al punto 1), lett. b) della presente privacy policy.

 

3) Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta dati Personali relativi all'Utente, per le finalità di cui al:

-punto 1, lett. a): il trattamento dei Suoi dati è necessario per l'esecuzione di misure precontrattuali (richiesta di informazioni sui prodotti e servizi del Titolare)

-punto 1, lett. c): il trattamento dei Suoi dati avverà soltanto dietro Suo specifico consenso, rilasciato con le modalità di cui all'informativa specifica presente sul sito alla sezione newsletter alla quale si rinvia.

E' comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica del trattamento.

4) Luogo e ambito di comunicazione dei Suoi dati

I dati sono trattati e conservati presso la sede legale del Titolare dal personale autorizzato dal Titolare stesso oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea. Si rinvia al punto 1, lett. b) della presente privacy policy e alla Cookie Policy del sito.

I Suoi dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie: soggetti che forniscono servizi per la gestione del sito Web usato dal Titolare e dalle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica); autorità competenti per l'adempimento di obblighi di legge e/o disposizioni delle pubbliche autorità, su richiesta. I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione.

I soggetti appartenenti alle suddette categorie svolgono la funzione di Responsabili del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia dal Titolare.

L'Utente può chiedere informazioni sull'elenco, costantemente aggiornato, dei responsabili del trattamento al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

 

5) Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per la finalità di contatto è funzionale per usufruire dei servizi richiesti, pertanto l'eventuale rifiuto di conferirli comporta l'impossibilità per il Titolare di evadere le Sue richieste.

Per quanto concerne la finalità di cui al punto 1, lett. c), l'interessato può decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare.

 

6) Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto e, comunque, in conformità alla normativa vigente.

Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alla finalità di cui sopra e comunque per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per la finalità di Marketing.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

7) Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.

In particolare, ai sensi del GDPR, l'Utente ha il diritto di:

-revocare il consenso in ogni momento;

-opporsi al trattamento dei propri dati;

-accedere ai propri dati;

-verificare e chiedere la rettificazione;

-ottenere la limitazione del trattamento;

-ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali;

-ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare;

-proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante Privacy).

 

8) Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, l'Utente può indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento.

 

9) Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa applicazione potrebbe raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l'indirizzo IP dell'Utente.

 

10) Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto. Per il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito per finalità di marketing diretto del Titolare, si rinvia all'informativa specifica nella sezione appositamente dedicata alla newsletter del sito. Si rinvia inoltre alla Cookie Policy del presente sito.

 

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